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    刘国祥:只有设计没有服务和理念的精品酒店大多了
    时间:2019-06-01 20:09:24    来源:本站    浏览次数:    黑龙江p62六等奖    我来说两句()

    黑龙江p62六等奖 www.jgpg.net   1996年初,锦经过实际调查,决定建造一个低档的、没有星级的、大众化的酒店,但一切都只是设想。在那个星级酒店炙手可热的年代,要不要冒险开辟蓝海?该怎么做?找谁做?都是问题。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      刘国祥:当时正好是百万人游上海,上海市市领导有这个需求,集团领导去看了以后,觉得招待所太破,星级酒店又太贵,客房也少。怎样推一个有舒适度、安全感、价廉物美、适合大众的酒店?这就是它当初诞生的缘由。也是市场规律,到了它诞生的时候了。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      带着模糊的概念和做事的兴奋劲儿,锦江之星的创业团队开始了中国经济型酒店的研究和创建。也正是这样一个新兴的充满挑战的事业,给了刘国祥一个新的转折点。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      刘国祥:我们的创始人徐总(徐祖荣)找到我。那个时候他是我们综合部的经理,我是在房产部。他说,他要做这件事情,锦在研究的时候我就代表工程部参加了锦江之星旅馆的筹建工作,后来徐总来主负责,他说,“小刘你来,我们一起做一个事”。我喜欢做事,我喜欢有挑战的东西。探索一个行业的新的发展,这才是有意义的事。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      带着挑战的和做事的心,刘国祥一头栽进锦江之星的创业事业中,成为负责中国第一家经济型酒店建设工程的开拓者。然而,万事开头难,定位、物业、材料、价格一个个未知问题扑面而来。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      应该说当初研发这个东西考虑的细节很多。首先,它到底是个什么样的东西,没参考。比如说,房型上,床到底是两个一米的,还是九十厘米的,还是只要一个大床。这些东西都是需要探索的。后来我们在国内首推了一个大小床。因为是家庭旅游,我们在想一个问题,怎么样来低成本地解决客人的出行入住,又不影响他们的体验,然后这个产品又比较普适性,我们就想到一个大一个小。这种房型是比较普适的,机动性比较强。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      包括床选择什么样的床屏,床的硬度多少,都是很费周折很待人研究的。要不要床屏,要什么样的床屏,现在大家看上去都已经定型,但那个时候是很费周折的。没有床屏,墙上的耐脏性更差,修复更大;有床屏比较容易打理,还有装饰的效果。后来我们选了防滑板的。事明,在低星级的旅馆当中,这是一个比较成功的概念。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      1990年一开始,我们研究淋浴的时候,我们研究的就是出水的水温、水压、快速度。当时我们体验了一些酒店,因为不专业,放了十几分钟甚至二十分钟(还是)冷水,尤其在大冬天,这是个问题。锦江之星从一开始的第一家店热水出水只要7秒钟,而且水压让女同志感到洗头非常舒服。后来达到5秒钟,实际上在技术上完全可以解决,这就是追求极致的一个概念。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      因为是经济型酒店,造价必须控制得非常精准。材料要考虑第一次购买成本、成本,还要考虑客户的安全度、舒适度、体验度。在没有对标的情况下,挑选材料已然成为一题。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      刘国祥:在材料的选择,因为我们都是星级酒店出来的,对品质、安全、环保,客人的体验度、安全度、舒适度等方面,思考的比较多。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      选地板我们会关注到专业的东西:第一,把控它的环保,它的VOC、甲醛,如果这个不过关,再好的地板我们都不用;第二,考虑它的成本,经济型酒店我们选复合地板。但是复合地板因为结构特性,(遇水)会产生一些膨胀,膨胀率一高就翘边,翘边以后就容易磨损,美观度、寿命都会降低。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      放在我们的一个鱼缸里泡,这里面有鱼,鱼不,最起码证明环保性还马马虎虎吧。(泡)除了闻味道以外,鱼也是一个证明,小鱼儿是比较脆弱的,特别是金鱼。泡出来以后,我们挑膨胀率最小的地板。在国内,能够进到国内的,从全进口的到国产的,所有的品牌地板我们都泡过,然后我们选择其中安全度、性价比比较高的,膨胀率又比较合适的,我们每一个东西都会做这种测试。包括家居的面板,我们也是做这个测试,放在水里泡。这个是我们在产品定型选材料的时候,把质量放在第一位的表现。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      实际上我不明白很多业主为什么不选择中空玻璃,因为中空玻璃综合成本不高。我们考虑的是综合成本,是全生命周期的综合成本,而不是首期,首期买块单片玻璃是很便宜。它的导热性很强,客房马上会产生一个问题。比如这么热的天,要很大负荷的制冷机器才能打冷下来。实际上它的运营成本反而很高很高,舒适度也会降低,也不符合国家节能规范。酒店还有一个问题,它需要隔音,中空玻璃相对来说是比较好的解决方案。当然你也可以二中空、三中空,我们一般选择二中空,这是一个合适度的成本考量。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      除了材料的选择,锦江之星在细节上也有一系列“不能破的铁规”。比如,物业必须是一栋的建筑物,“有天有地,有前有后”,确保酒店的整体性、安全性和方便性??盏鞯某龇绶较蛴氪财狡?,这样风不会直接吹到客人身上;窗户斜开,防止雨淋进屋;整体设计采用暖白色,容易使客人进入安静状态。一切细节的研发,均以“人性化”为核心。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      刘国祥:对细节的研究,是需要有思考、有精力、有体验、有追求的人去做的。比如说空调朝对面开,年轻人实际上是不会有感觉的,年轻人最好是对着吹,越凉越好。但是我们是专业做酒店出来的,之前已经有这方面的积累,像我现在已经有很多的体会了,空调对着我吹,我会觉得怕疼,关节不舒服,那时候我们是集大众、集大成,公司内部进行专业讨论的时候就提出,我们客源当中竟然是那么广,我们应该关注这个东西。不是对着吹,(客人)感受到比较舒适之后,是一个平均温度,配置的空调要求高点,但是这种高,这种投入,我们认为是值得的,是对客人负责任的。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      窗户的斜度,我们也是做一个累计的比较。窗户无非几种形式,老美的是推拉窗上拉;中国普通的以前是平开窗,就是横向的推拉窗;还有就是平开窗,这样横过来开出来的。上悬窗很少,因为做酒店窗户几个功能你是要解决的,第一个是通风,第二个是在通风的前提下,要解决它的遮风挡雨问题、密闭性问题。推拉窗,我看过进口的密闭性非常好。国内的推拉窗,它的特性决定了隔音效果不太理想。我们追求客房的度,所以推拉窗我们一般不用。除非它原来的有扇窗户,没有距离了,我们加一层玻璃,这是另一个概念。平开窗的好处是换气量大,下雨天有问题。这些都是细节。上悬窗的好处,后来我们也研究过?;褂幸恢纸心诘鼓诳?,这是技术,原来在国外有很多,很普遍,内倒内开就是往里面开,但下雨天也是个问题。下雨天由于南方地区暴雨的关系,打在,房间会漏水;有时候下雨天是很闷的,希望下雨天能够呼吸到一些新鲜空气,特别是负离子很多的时候能够吸引进来,是一种很好的享受。而且还要解决一个度的问题,安全,怕人家跳下去,这是一个综合考量的问题。所以后来我们选了在我们主打的当中,我们主推上悬这种,它既解决了下雨天的通风、遮风挡雨(问题),平开窗密闭性非常好,也解决了度安全的问题。它都可以解决,相对来说比较好。而且,我们的设计结构上,也会考量它也可以全开,主要是考虑维修、清洁玻璃的方便。所以,作为一个酒店人,作为一个筹建人,你原来做过酒店,体验过酒店,而且管过工程又管过维修,有这方面的经历对这个常有益的事情。有些人只懂得建造,不懂维修,后面没有去过,也没有听取意见。我们会有很多的意见,在这方面会精雕细琢一点。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      尽管材料、细节设计等问题都迎刃而解,然而在施工现场依旧会有不尽如人意的事情发生。平时温文尔雅的刘国祥,总是会在施工现场发现问题时,瞬间“”上身,跳上去把不符合要求的施工踢掉或用榔头敲掉,绝不心慈手软。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      刘国祥:搞工程,是没有太多余地商量的。我最大的发火油点,就是该遵守的操作规程,该遵守的节点而且是我们商议好的节点,由于我们自己的失误,或者说某些故意行为而导致的失控,这是我最火的。我可以接受无意的犯错,也可以接受一些能力不够,能力我们可以帮助提高,但我绝对不允许接受捣浆糊。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      男人的代名词就是责任,这个责任不单是对家庭、对企业、对社会。很难想象一个没有责任的人能干好事情,能干好对家庭、对企业负责的事情。所以说,责任是最重要的。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      防燃阻燃窗帘,包括阻燃材料,这个是安全考量,这是必须做到的。着火不阻燃,上也过不去。我是徒出身,这事情我不做的。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      锦江之星要求员工的从业是:老老实实,认认真真做事。以身作则的刘国祥,在第一家锦江之星酒店的工程后期,为了赶进度,整整21个通宵,基本没有睡觉,困了就在工地上打个盹。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      21个通宵是由当时生产产品的缺乏造成的。比如说我们的阀门,我们去买了当时最好的阀门,也是在最正规的商店买的,十个阀门买回来,当场爆了九个,然后我又不得不去修复,还要修复由此引起的后遗症,因为冒水嘛??嘉乙膊幌嘈?。所以产品质量,是要靠社会共同努力的,是一个体系,不是一个个体。只有整个体系都好了,添加物不乱加了,从上、从约束上都做好了,从自己的生产技术水平上来讲都达到一定的程度,才能真正赶超世界水平。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      20世纪30年代,在上海外滩着名的“万国建筑”群中,有两座建筑异常引人注目,一座是上海滩当时的地标和平饭店,另一座则是当时享有“大上海名人社交中心”美誉的都城饭店。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      外滩都城饭店以其营造的“都会生活”吸引了当时社会,包括宋美龄女士、梅兰芳先生在内的名人都曾造访,是沪上当时汇聚的社交中心。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      2013年,新的都城酒店品牌向外滩都城饭店致敬,将“都会生活”与“艺术风潮”融合,实现完美跨界,推出一种全新的酒店形式轻艺术酒店。由此,锦江都城酒店品牌华丽诞生。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      刘国祥:1997年我们就关注了,我记得我到美国去,我就看了W酒店。2002年,我们就内部提出了,由于种种的原因,2009年我们开始这个项目的实施。因为精品酒店,因为商业机密的问题,一直研究,一直没讲,2009年还是2010年的时候,我们在中国旅游饭店业协会上作为正式的推介。我们觉得也该跟行业做一个介绍。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      1997年,开始关注精品酒店市场,却选择在2009年才开始项目实施,他们等待的是怎样的契机?yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      第二个是市场需求在分化。特别是中国人,还有个爱面子的事情,宁做鸡头不做凤尾。他可能也囊中羞涩,住五星级,太大了住不起;住三星级,面子上还不够;住精品酒店,最好的代名词叫个性。你讲个性,可以价格低点,但是面子上不错。这也是很好的一个转换性思维。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      第一个是成本。由于现在物价的成本飞涨、租金成本飞涨、人工成本飞涨,原来的经济型酒店投资回报率降低很多,怎么办?简单的涨价行吗?不行,你肯定要提升你的品质、服务的内容增加,才能有提价的理由,消费者绝对不会接受你简单的涨价。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      最后一个是发展。我们是一个酒店投资人,我们是一个集团化的品牌,你要发展,如果是一个单一产品,你去做,会错失很多的机会。因为物业我们能选到的都是现成的老厂房、老学校、老酒店,它的物业有它的条件、体量。比如我们都城,这种很有历史底蕴的;比如我们达华,去做一个简单的经济型酒店,是对这些历史建筑的不负责任。如果这些单一产品,只有放弃,实际上它本身是有社会需求的,同时多产品、全系列产品去参与市场竞争,这是我们考量的。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      在“八规六禁”的引导下,星级酒店市场化规范;随着物价飞涨,经济型酒店趋于饱和,而中档酒店市场的发展潮如山雨欲来。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      在精品酒店市场风起云涌的阶段,品牌定位决定了一个品牌的未来之。那么锦江都城,为何要定位为“生活美学家,我的生活方式”这样一个“轻奢”风格呢?yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      刘国祥:实际上咖啡文化也好,什么文化也好,是当中的一种生活文化的体验、艺术的体验。现在16世纪、18世纪这种仿古的奢华的东西,实际上是符合了这种生活的潮流。你要做时尚的东西,要跟得上这种时尚的节拍。“轻奢”实际上相对来说,是能够提供客人愉悦度、体验度的一个表现方式。太高的奢华,贴金贴银,那是土豪,那不是我们的追求;但是在感觉上有一点点小奢侈,这种小奢侈是其本质的表现,是在它的气味上的一种表现,甚至于对客人安全度的极致追求也是一种奢侈。那么我们讲“轻奢”,主要是在外表上,由于这个地段包括之前的达华,这种经典的酒店,它是有很深厚历史底蕴的基础上,那么做普通的酒店实际上对它来说是一种,但是你纯粹复制它之前的复古元素,也是不符合现代潮流的。那么你把16世纪、18世纪、易十几风格的这种东西贴上去,无论从它的舒适度,从它表现出来的客人的接受度和世界的潮流,都是不合拍的。我们锦江人要做的就是符合国际潮流,包括“建筑”也是符合国际潮流的,而不是简单的“修旧如旧”。“修旧如旧”是要通过新的古典和现代的结合去做的,否则就是造一个复古的简单的假古董,那还不如不造。这也是很不好的一种现象。小“轻奢”是一些心理上的暗示、体验,也不是要太奢华,也不是说要太多的风格,不是这个概念。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      在南京这个地段,外滩号称是远东的巴黎,十里洋场,当初是远东最好的地方,它所遗留下的东西,我们力图恢复。它有的是外面的热闹,热闹和里面要做一个对比。从人来人往,熙熙攘攘,人头攒动,到里面的轻度奢华,会所的感觉。就像进入一个剧院的感觉,你会感觉自己很高雅,两种感觉完全不一样。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      达华是另外一种,达华是田园风格的都市俱乐部。它比较放松,但是你还能看到它在追求上海老客人的韵味。你看它的绿色,是通过的绿和当中玻璃的绿,交相辉映,从自然和精雕细琢的对比,淡色系的家居给人一种放松感,更适合一种庭院风光,都城风景。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      这些东西的表现,都是服从于客户体验,创造客户体验,引导客户体验的。这是我们作为投资人、建造人要考虑的。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      锦江都城经典系列主要由一些极具历史文化底蕴的老建筑酒店而成。它是如何将历史建筑的“古韵”,与酒店品牌的“轻奢”完美融合呢?yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      刘国祥:这需要人、投资人的底蕴。这需要投资人特别是参加设计的人,自己的品味要够,对产品前沿的能力也够。这方面可以看看国外,看看国外精品、小奢侈品专卖店的装修风格的演变,看看酒店行业风格演变的历史,也可以看看别人在这些古建筑当中的理念和手法。特别是自己的,你不能指望一个土豪去做一个很有品味的东西,他可以抄袭,但他绝对做不出一种韵,这种韵是需要时间历练的,需要文化积淀的。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      中国元素衍化的最好的不是中国人,现在跟上来了,绝对是老外。一把中国的太师椅,它可以化成其它各种颜色,它的时尚度一下就提高了。老外做中国元素,在一个酒店一个客房,它只是一个点缀,这个点缀服从于整体的风格,这才是跟我们的巨大区别。如果原版照抄某些风格,原本照抄古典元素,中式元素全部堆在一起,那还是原来的东西,不是时尚,充其量是传统。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      一些对比,一些冲撞,一些交融,特别是传统当中的一些传统元素,优秀元素的比例控制、、应用,这是需要一些的。这个酒店大家看到,一些酒红的元素,在过渡上有呼应,有恰到好处的体块和比例,它有光晕的变化,有材质的变化,这是很难讲的。就像一个贵族,同样穿一件衣服,在贵族身上穿就不一样,这有气质的表达,气场的传递。我们也是力图通过这种气场的传递来做,通过整体的搭配来传递一种气场。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      在刘国祥眼里,占据了繁华的城市地段,融合了国际潮流的设计,保留了最具韵味的古老建筑,这些都不是锦江都城的核心竞争力。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      一个产品,一个酒店,是一个综合体验。硬的东西是很容易模仿的,但软的东西是绝对难做到的。我看了很多世界上的酒店,大多数没有服务特色的酒店,基本上都了。在上海也能看见,也能看见,有很多是大牌设计师设计的,过来几年以后没有了。因为你光靠设计,总有审美的疲劳度。住宿还是要靠体验的。比如对客人的服务态度,特别是服务特色,你的特色东西才是有效的长续经营。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      我们打造这个酒店,不但是一个客房,精品酒店我们讲是一个社交的文化,生活美学家是它的一个综合名称,但是它的艺术人生的、在艺术上的体验度的追求,是我们更要着力打造的。像我们这里,我可以告诉你我们的下午茶,由下午茶衍生出来的社交文化,我们的餐饮,我们不打造大餐饮,但是我们打造极致餐饮。也许不久的将来,这里是上海一流的牛排馆。因为从经营的角度来讲,精品酒店不可能做大而全,但是少而精是必须的。你的配置,客房用品、服务,这些小而精,少而贴切,轻而贴切,贴切而亲切,那是你要做的。所以我们在服务上也要有一些特色的东西。锦江有极致追求的理念,无论是它的口味、品味、质量、责任心方面,我们都是极致追求。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      带着一份“极致追求”的理念,锦江都城在仅仅半年时间就突破了50店,预计未来三年内将突破100家,并且将和锦江之星一样考虑进军海外市场。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      【刘国祥】走出去是必然的。那么多的中国人要出去,现在算算人口,每年多少亿人出去,有很多人出去就带着一大包一大包的方便面、榨菜、老干妈。我也看到一个专门接待中国人的酒店,生意爆满,房间也就一般。它提供什么?提供了粥、两罐榨菜、油炸花生米、一个腐乳,就号称“我是中国菜”。中国人趋之若鹜,满意度一下子就提高了。我观察了它整整一年,通过各种途径,几乎天天爆满。我在反思,也跟很多旅行社的人沟通。他们带很多中国游客去,很多都是安排在中餐厅,说白了,老外的中餐厅实在是难吃,那都是改良的中餐,对于中国国人刚刚出去,是根本不适应的。通过我刚才讲过的例子,你只要增加一点点相似度的产品,它的满意度就远远超过在国内的体会。它的愉悦度也是这样。这就是机会,大家都不做的时候就是机会。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      特别是旅游主要目的地,作为行业里面来讲,应该是去占领,去发挥。而且投资回报率绝对不比国内低。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      国外酒店市场虽然充满机遇,却也充满了未知的挑战。刘国祥认为,品牌输出前,人才培养、制度适应、管控体系、退出机制等准备必不可少。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      刘国祥:海外市场第一步出去,品质的一炮打响很重要。第二个,懂得当地的法律规范很重要,你的产品要适合当地的规范,尊重当地的法律。只有在国内了品质,不是靠非常手段来经营,而是合规的手段经营的公司才能适合那边。到国外跑江湖很难,风险很大。有些劳工制度、劳工法律体系你不一定懂,一口水呛进去,很多酒店都是这样呛的,包括各种投资,你要懂当地的法律,适应当地的法律。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      出去的时候,成本考量跟国内是不一样的。不马上一步、大跨步去开,你要大跨步地开也可以去收购,收购如何掌控?理念的碰撞。最简单的,我说我们锦江所有人都是劳动模范,至少在工作时间,我们觉得加班加点很正常,一起好了我才会好,这个是我的责任,我应该把事情做好,我没做好之前我为什么要赶快回去。老外不是这样,星期六星期天了,下午五点了,我一定下班的。有些地方该喝下午茶就喝下午茶,要关机就关机,他就这个习惯,你要遵从他,他也没错,他可以告你的。所以这种理念性的东西准备好了吗?还有就是我们的理念是不是一定比别人先进,在没有先进的时候你怎么来接受别人,尊重别人,融入别人。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      还有你的服务支撑体系够了吗?你的服务当中标准出去以后,是要服务的,不是输出就可以,要,要落地的,有些标准在当地能不能实现?越是低档的经济型酒店,越讲究统一性,就像麦当劳肯德基一样,它不是最好的,但是它知道我花钱拿到什么东西,这个东西在当地有没有可实现性。没有可实现性你怎么做,这是一个落地的问题,也是一个成本低考量的问题,否则人家凭什么来你。如果因为你个性的特质造家造价很高,投资回报哪里来?那么它就会不遵从你的品牌标准,不遵从你的品牌标准,差异度太大的话,那你的客人的认知度就会很差,反过来会影响你的客人体验和品牌的认知度,这都是相辅相成的。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      所以,在这方面,人才培养、制度适应、管控体系,包括退出机制,都要关注。没有考虑退出机制,就茫茫然进去,基本上的多。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      尽管对于市场,刘国祥踌躇满志,然而在施行的过程当中,的规范、投资人的成本、激烈的市场竞争,都给其带来了重重困惑。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      刘国祥:我们是国营体制,我们必须走一些标准化的国家规范的流程,我一点都不,但是我讲的是我们由此而引起的一些跟民营体制当中的不同困惑。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      我们跟民营企业竞争,我们是残废人跟健康人跑奥运会,我说我不跟你们跑刘翔的100米,我们比赛比脑力竞赛,就说我们在脑袋瓜子上要领先,你的产品领先,你的理念领先,你的服务精准度精致度比别人高,你才能真正占领市场。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      举个简单的例子:比如现在的物业性质,它不是商业的,现在这些东西是按照国家的规范,按照国家的政策,我们李克强总理推导的是要发展经济,但是相关的也有些职能部门也不错,因为各个角度不一样。他说你的房屋性质不对,不是商业用房,你要去变更手续,符合商业用房以后,才能来报建,因为我必须要报建。那我就困惑了,别人是备案子,没有问题的。我是全部程序,没有这个准生证,我是不能让孩子出生的,那么怎么办。这就要用智慧,要有的沟通,这些都是要花时间的。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      第二个困难,我们对品质的追求与坚守,在“劣币良币”社会中的困惑。最近这段时间,什么粉、什么病,着名的国际公司都会不自觉地、失控地被,这实际上是一个的问题,是一个坚守的问题。但是我们很困惑,因为我有投资人,每个人的角度不一样,在问题没有之前,他会讲,“为什么他可以这么做?他可以花这个钱这么做,你为什么做不到?”yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      我讲了几点:第一,锦江对环保那是绝对地注重。我们在一般的标准当中取了最高标准。无论从家具、细节的涂料、地毯,我们都有严格的要求,近乎苛刻的要求,由此,肯定会增加成本。我们对安全很欣慰,在汶川地震时,锦江之星没有任何结构性的,只有一些很细小的个别裂缝。这是什么?这就是我们在任何地点任何当中,锦江之星了结构安全,而不是事后买来的。我这个是事前真正的检测,真正的架构,达到当地的标准。这是花钱的,花时间的。但是我们这是有回报的,而且是对得起的。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      还有,目前我们也碰到了一些发展的瓶颈。这些瓶颈是什么呢?很多是不择手段、不计成本去抢物业。你怎么来适应?怎么参与这个竞争?你也不能曲高和寡,阳春白雪,怎么来品质,再核心理念的基础上,通过技术进步、管理进步、效率提高,来参与其中并降低成本,这是我们要做的。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      刘国祥,是中国第一批酒店人的缩影,他们热爱酒店业,在自己的岗位上务实又专注地工作和研究,用青春和心血浇灌出中国酒店业的发展之,也塑造了中国酒店人的风貌。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

      锦江之星,中国第一个经济型酒店;从锦江之星到锦江都城,是中国酒店品牌创业发展之的一个缩影。从无到有,从借鉴到创新,在创新中升级。探索和创新,是渗透在中国酒店人和中国酒店品牌骨子里的因子,它必将引导中国酒店业繁荣昌盛。yBi伟顺家居网_装修图片|装修设计|家装效果图|电视背景墙

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